リピーターを増やすためにも、一度購入したお客さんへのフォローは大事な営業戦略です。
役に立つコンテンツを盛り込んだ、読んで楽しいメルマガを作り、リピーターを増やしましょう。
・読んで楽しい「コンテンツ」
お客さんに読んでもらうメルマガを作るためには、単なる宣伝だけでなく、
読んで楽しいと思わせるコンテンツが必要です。
もちろん、最新の商品情報や、おススメ情報などは必須ですが、その中にステレオタイプなDMではない、店長の人柄が垣間見える文章などが入っていると、ぐっとお客さんを引きこめます。
・メルマガの「構成」
メルマガには、手紙のような格式ばった形式はありませんが、
お客さんに読んでもらうためには構成を考える必要があります。
メルマガは基本的に、「ヘッダ・導入・宣伝・注意書」で構成されており、最初から「宣伝」で始めるのではなく、お客さんが読みやすいように、構成を整えることは大切です。
・しつこすぎる「メルマガ」に注意
また、いくらお客さんを集めたいからといっても、
あまりにしつこくメルマガを送ることは避けなくてはなりません。
あまりにメルマガが来る頻度が高いと、いくらコンテンツがよくても、
お客さんは迷惑だと思ってしまします。
また、宣伝したい商品が多いからといって、あまりに長いメールもお客さんにとって迷惑です。
節度のある、楽しいメルマガ制作をこころがけましょう。
【その他ドロップシッピング成功の秘訣】
